Comment faire une demande de retour?

Pour faire une demande de retour, connectez-vous à votre [compte-client] et accédez à la section Mes Commandes. Sélectionnez la commande concernée et suivez les instructions indiquées. Il est important de préciser la raison du retour, en cochant la case appropriée. Lorsque le marchand recevra votre demande de retour, un courriel de confirmation vous sera envoyé avec la marche à suivre.